Política de reembolso

En VibraNova tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución sin necesidad de dar explicaciones. Para iniciar el proceso contacta con nosotros en vibranova55@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. El producto debe devolverse en su estado original, sin uso y con todos sus accesorios incluidos. Una vez recibamos y verifiquemos el producto, procesaremos el reembolso completo en un plazo máximo de 5 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto, en cuyo caso VibraNova asumirá todos los costes.